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提升善任 互信共赢

11月19日,二四六天空彩票资料董事长刘昕、北汽鹏龙行副总经理张正业等领导莅临鹏龙金阳光奔驰店考察指导工作。

潍坊奔驰店作为二四六天空彩票资料与北汽鹏龙行首次合作经营的项目,从2013年成立到现在,深耕细作区域市场,基础管理扎实规范,短短三年间发展迅猛,业绩节节攀升;始终致力于提升和打造团队的整体服务意识及质量,在工作中积极贯彻落实“四个一服务”的精细化服务理念,以人性化、规范化的态度服务顾客,得到了客户和到股东们的共同认可。

通过现场参观以及沟通交流,合作双方的高层领导认真听取了相关人员的工作汇报;详细了解了店面的硬件设施、服务团队等情况,对奔驰店的环境、氛围、团队、风貌和服务予以了高度评价,对团队的佳绩表示了充分肯定。

刘昕董事长围绕提升、善任、互信、共赢作了重要讲话,从销售、售后及延伸服务等方面对鹏龙金阳光奔驰店的工作目标做了重要指示;要求进一步加强标准化管理,把基础工作落到实处;要创新发展,合规运营,维护好股东双方权益,争取在地区市场、山东市场、北区市场乃至是全国市场,树立起行业的服务标杆。

北汽鹏龙行张正业副总经理对店面展厅管理、团队建设、精神风貌等方面进行悉心指导,就业绩提升、两个满意度建设等提出了多项宝贵建议;包括继续紧抓业绩指标的同时,更要严抓客户满意度等质量指标,精准锁定客户,打造分层服务平台等等,一起为奔驰的客户打造更好的购车和用车体验。

为了加快双方的深度合作项目--青岛奔驰项目的推进及运营,此次现场考察,双方对两项目的总经理进行了确定和委派,对项目团队提出了殷切希望:在“合则赢”战略理念指引下,继续依托鹏龙行集团化平台优势,发挥二四六天空彩票资料的地域化优势,统一思想,携手共进,为打造区域最强运营商、品牌核心经销商的目标而不懈努力!




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